Transformationsprozesse und Veränderungen sind meist komplexe Vorhaben – sie sind nicht eindeutig vorausplanbar. Oft gar nicht vorausplanbar sind die Erwartungen und das Zusammenspiel des Verhaltens von Mitarbeitern, Kollegen und anderen Beteiligten in diesen Prozessen.
Aufgabe von Führung ist es dabei, Entscheidungen für und über eine ungewisse Zukunft zu treffen, die anstehenden Probleme zu lösen, möglichst alle Interessen auszubalancieren und eine klare Orientierung zu geben.
Die Herausforderung: Das wird nicht gehen, ohne (einzelne) Interessen und Erwartungen zu verletzen, denn theoretisch gute Lösungen die alle „mitnehmen“ sind praktisch oft nicht umsetzbar. Oder notwendige Kompromisse um alle Interessen zu wahren führen nicht zur Lösung des Problems und damit nicht zur notwendigen Wertschöpfung.
Es ist also erforderlich und damit Aufgabe der Führungskraft, immer wieder einzelne Interessen (bewusst) zu verletzten, um einen Transformationsprozess zu ermöglichen und das gesteckte Ziel zu erreichen.
Diese Entscheidungen erzeugen dann naturgemäß Widerstand. Diesen Widerstand und die damit verbundenen Konflikte gilt es entgegenzunehmen, auszuhalten und langfristig in ein positives Miteinander umzuwandeln. Und es gilt, mit der (eigenen) Unsicherheit umzugehen, ob angesichts der Ungewissheit von Zukunftsprognosen die Entscheidung wirklich die richtige war. Das wird man in komplexen Situationen immer erst dann wissen, wenn die Zukunft zur Gegenwart geworden ist.
Deshalb sind aus meiner Sicht für Führungskräfte vor allem Authentizität und Integrität (auch) in Transformationsprozessen wichtig. Denn so kann Vertrauen entstehen – Vertrauen in die eigenen Entscheidungen, das eigene Führungsverhalten. Und Vertrauen der anderen in die Führungskraft.
Dabei helfen eine Selbstreflektion, Inspiration und Wissen zum Umgang mit Komplexität und Transformation. Das Ganze am Besten begleitet von einem in diesen Fragen erfahrenen Sparringspartner.
Auf Ihre Erfahrungen mit diesen Themen bin ich gespannt und freue mich auf den Gedankenaustausch mit Ihnen.
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